Психологічне забезпечення переговорного процесу

Блінов О. А.

Психологічне забезпечення переговорного процесу

Навчальний посібник укладено відповідно до навчального плану дисципліни "Психологічне забезпечення переговорного процесу". Розглянуто технології комплексної підготовки до процесу переговорів; формування готовності до їх проведення; моделі поведінки людини під час переговорів; особливості використання психологічних технологій у переговорному процесі; основи психологічного забезпечення переговорного процесу в різних видах діяльності людини; маніпулятивні стратегії опонентів на переговорах та захист від їхнього впливу.

Для студентів вищих навчальних закладів та всіх, хто цікавиться психологією переговорів.

Специфікація

  • ISBN: 978-966-598-826-7
  • Тип: Навчальний посібник
  • Обсяг: 248 сторінок
  • Рік видання: 2013
  • Обкладинка: м’яка

Стислий зміст

Передмова

Вступ

Частина 1. Організація підготовки та проведення переговорів

Розділ 1. Загальна характеристика переговорів

Розділ 2. Принципи, методи і механізми переговорного процесу

Розділ 3. Вимоги до організації та проведення переговорів

Розділ 4. Зміст комплексної підготовки до процесу переговорів

Розділ 5. Формування готовності до переговорів. Процес переговорів

Частина 2. Психологічні особливості проведення переговорів у професійній діяльності

Розділ 6. Поведінка під час переговорів

Розділ 7. Особливості ведення переговорів з терористами

Розділ 8. Психологічні засади ведення переговорів працівниками міліції в екстремальних умовах служби

Розділ 9. Ведення переговорів з противником та створення системи підготовки "екстремальних переговірників"

Розділ 10. Використання маніпулятивних технологій у переговорному процесі

Післямова

Короткий термінологічний словник

Контрольні тести

Ключі для перевірки тестових завдань

Список літератури

Додаток

Поділитися