Зіатдінов Ю. К.,
Райчев І. Е.,
Харченко О. Г.

Містить описання принципів формування вимог до проектованих програмних систем з подальшою побудовою моделей якості, що відображають вимоги і відповідають рекомендаціям міжнародних та національних стандартів якості. Розглянуто основні поняття та методи визначення якості відповідно до змісту ядра професійних знань інженерії якості програмних систем.

Викладено технології визначення якості програмних систем та методології сертифікації і оцінювання зрілості організацій-розробників програмних продуктів. Для студентів спеціальностей 7/8.05010101 «Інформаційні управляючі системи та технології (за галузями)».